PUSHが動かなかったので困った 解決法
PUSHが動かなくなって困ったけれど、解決したのでメモを残しておくおくよ。基本中の基本を忘れていたということなんやけど、困っている人がおるかもしれないから書いておくね。ボンクラで恥ずかしい限りや…
結論から言うとSMCリセットで直った。
自分のMacBook Proは2017のモデル。
安定した環境で使うにはハブではなくMacBook Proに直接つなぐのがいいのはわかっていたので、BabyFaceProとAbleton PUSH2はType-Cの変換アダプタでつなげていた。
で、最近BabyFaceProの調子が悪い。
MacBookの問題なのか、BabyFaceProの問題なのか、どっちかよくわからない。
毎日使うものだから、MacBookも修理に出すのはちょっとなと思っていた。
で、今日Ableton Liveを立ち上げたらPUSHを立ち上げた画面から変わらない。今まで、Ableton PUSH2が認識されなかったことはないから、ついに来たかという感じだった。
絶望や！
再起動したら、もはやBabyFaceProもPUSHも認識しない。USBは全滅。でも外付けのSSDは認識している。
この時点で、Macの問題とほぼ確定してるけど一応WinでPUSH認識しないか確認。
Ableton Liveは同時に立ち上げるんじゃなかったら2台のPCには入れられるから助かるね。
で、Winでは問題なく認識すると。
これはMacBook側の問題だね。じゃあ、Applestore持っていこうにも、今、田舎暮らししてるから行くのも大変なのよ。引きこもって仕事してるからね…
でも、アップルはチャットサポートがあるので、まず、修理に出すまでに出来ることがないか確認してみた。Macの人にはおすすめやな。
待ち時間2分。助かったよ。
で、サポートの方に言われたのが
- OSのバージョン
- ハブの使用の有無
- 違うUSBポートに接続する
- 周辺機器
- SMCリセット
- 他ユーザーアカウントを作って確認
- 駄目なら、修理
- 回収してもらうか持ち込むか
といったことだった。違うUSBポートにも接続したけど駄目。PUSHの場合はケーブルが良くないものだと駄目というのは公式サイトにも書いてあるし、今までの勉強会でのトラブルでしらべて確認してあったんよ。
いやあ、Windowsだと問題の切り分けがもっと大変だね…
MDさん、無事に動いてよかったわ。
そういえば、SMCリセットしてなかったなと思った。初めSMCリセットしても認識しなかった。で、サポートの方にユーザーアカウントを作成してみてくれると言われたので試してみた。
で、電源を落としてから、新しく作ったアカウントではBabyFacePROは立ち上がる。でも、新しいアカウントだから、Ableton Liveは認証しないといけない。で、認証しようとしたらAbleton Liveが落ちる。
絶望や！
となったんですが、もう一度電源を落としてから、元のアカウントで立ち上げたらちゃんと認識した。
これでもし安定しなかったら、修理に出すしかないね。
SMCリセットなんて基本中の基本だけど、自分の事となると忘れるもんやね…
はじめてAbletonサポートつかうかと思ってちょっと楽しみではあったんだけどね。
とはいえ、動いて一安心。PUSH１も使い倒したし、PUSH２も使い倒してると思う。思えばもう４年使えてるんだから凄いなと思うよ。自分のPUSH2はパッドがもうマットな質感じゃないけどね…
PUSH３が出るにしても、今PUSH２使えなくなった音楽やるのは無理だろうから、買うだろうね。知識が増えるたびにいろいろ遊べるから、Ableton LiveやAbleton PUSH2は楽しいな！
追記：2019/04/24
トラブル関係の記事はリンクしておいたほうがいいですね。トラブルが無いのが一番ですけど、トラブルあった時に解決する方法分かればいいはず。
追記：2019/06/07
PUSHの画面が固まって動かないという場合の対処法は、Ableton公式のナレッジベースにはあるんですが、英語なんで翻訳したものをこの記事の後ろに載せてあります。
コメント
Push2がしばらくするとフリーズするようになってしまい…
こちらの記事に従いSMCリセットしたら解決したように見えます。
ありがとうございましたm(__)m
ざわのみやさん、はじめまして。Ableton PUSH2動かなかったんですね。解決して何よりですー。Ableton PUSH2、いろんな遊び方あって楽しいですよね。笑
LIVE11でできる事がまた増えて、もっと楽しくなってきたので、リリースが楽しみです！